完善的管理體系認(rèn)證:公司現(xiàn)已通過 ISO9001 質(zhì)量管理體系、HACCP 食品安全管理體系等多項(xiàng)資格評(píng)估,以 4D 廚房管理模式、7S 考核標(biāo)準(zhǔn)和 6T 實(shí)務(wù)為版本,編制了一整套質(zhì)量管理文件,使食堂日常運(yùn)營(yíng)和管理實(shí)現(xiàn)了制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。
嚴(yán)格的食材采購(gòu)管控:食材采購(gòu)必須到證照齊全的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位或市場(chǎng)采購(gòu),并現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)產(chǎn)品的衛(wèi)生狀況和包裝、標(biāo)識(shí),確保購(gòu)買符合國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)的產(chǎn)品。采購(gòu)肉類要查驗(yàn)檢疫檢驗(yàn)合格證明,并索取購(gòu)物憑證;其他食物或調(diào)味品的采購(gòu),也要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),嚴(yán)格杜絕腐爛、變質(zhì)、變味、發(fā)霉、過期等不衛(wèi)生食品流入食堂。
規(guī)范的食品加工操作:加工食品用工具容器必須有明顯的標(biāo)志,做到生熟分開使用、定位存放、用后洗凈、保持清潔。餐具清洗必須做到一沖、二刷、三沖、四消毒、五保潔,將洗凈的餐具放入消毒柜,經(jīng)過紅外線消毒后才能取出。食物只能在工作臺(tái)上操作加工,不得放在地面或其他非加工操作區(qū)域操作。
良好的環(huán)境衛(wèi)生維護(hù):堅(jiān)持每天小掃除,每周大掃除,室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生用水沖洗,并做好《食堂衛(wèi)生消殺記錄表》。定期采取有效措施,消除老鼠、蟑螂、蒼蠅等有害昆蟲孳生的條件。加工完畢后及時(shí)處理好垃圾放到指定地點(diǎn),配備污物桶、潲水桶,潲水當(dāng)晚倒除,不在廚房隔夜,食物殘?jiān)氨仨毭刻煜掳嗪鬀_洗干凈,保證水溝、過濾網(wǎng)和清洗池?zé)o殘?jiān)?/p>
專業(yè)的人員管理:食堂工作人員必須統(tǒng)一著工作服,圍裙、帽子要穿戴整齊,頭發(fā)需塞進(jìn)帽沿里,不得留長(zhǎng)指甲、戴戒指,加工食品時(shí)必須按規(guī)定清洗手部衛(wèi)生。如有咳嗽、吐痰、打噴嚏等癥狀必須避開食物,工作前、方便后應(yīng)徹底洗手。公司還設(shè)有衛(wèi)生安全與質(zhì)量檢驗(yàn)員,負(fù)責(zé)對(duì)食堂安全與員工飲食安全制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查、監(jiān)督及改善跟催落實(shí)。
全面的食品安全監(jiān)管:公司通過經(jīng)理接待日、服務(wù)熱線、意見薄、微信公眾號(hào)、網(wǎng)絡(luò)留言、問卷調(diào)查等措施,及時(shí)了解和掌握客戶意見和建議,不斷調(diào)整服務(wù)方式,確保食品安全管理工作持續(xù)改進(jìn)。